FAQ

Bienvenue sur notre page de Questions Fréquemment Posées (FAQ)!

Chez ShinyBall.shop, nous nous engageons à offrir une expérience mémorable et magique à tous les fans de Pokémon. Ici, vous trouverez les réponses aux questions les plus courantes pour faciliter votre expérience d'achat.

EXPÉDITION & LIVRAISON

Expédition & Livraison : 7 à 20 jours ouvrés suivant votre lieu de résidence.

FRAIS DE LIVRAISON

Pour toute commande inférieure à 30€, les frais de livraison s’élèvent à 4,90€.

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QUELLE EST VOTRE POLITIQUE DE RETOUR ?

Notre politique de remboursement est valable pendant 30 jours après votre achat. Passé ce délai, nous ne pourrons malheureusement pas proposer de remboursement ou d'échange.

UNE QUESTION ?

Par mail : contact@shinyball.shop

Notre SAV est à votre disposition 7j/7 & 24h/24.Nous répondons généralement sous 12h.

Quiz Pokémon Shinyball

🎮 Quel Dresseur Pokémon es-tu ?

Q: QUELLE EST VOTRE POLITIQUE DE RETOUR ?

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🎉 Bravo Dresseur !