ShinyBall.shop, nous nous engageons à offrir une expérience mémorable et magique à tous les fans de Pokémon. Ici, vous trouverez les réponses aux questions les plus courantes pour faciliter votre expérience d'achat.
Bienvenue sur notre page de FAQ !
QUI SOMMES-NOUS ?
ShinyBall.shop est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de Pokéballs en cristal montées sur des socles LED, inspirées par l'univers fascinant de Pokémon. Chaque Pokéball est conçue pour capturer l'essence de vos Pokémon préférés et les moments inoubliables de votre aventure. Nous commercialisons d'autres produits dee la série Pokémon comme des figurines et des peluches somptueuses !
EXPÉDITION & LIVRAISON
Expédition & Livraison : 7 à 20 jours ouvrés suivant votre lieu de résidence.
FRAIS DE LIVRAISON
Pour toute commande inférieure à 30€, les frais de livraison s’élèvent à 4,90€.
Au-delà de ce montant, les frais de livraison sont offerts.
NOUS CONTACTER !
Par mail : info@shinyball.shop
NOS PRODUITS
QUELS TYPES DE POKÉMONS SONT DISPONIBLES POUR LES POKÉBALLS & PORTE-CLÉS LED ?
Nous proposons une large gamme de Pokémon pour nos Pokéballs et porte-clés LED. Vous pouvez choisir parmi les Pokémon les plus populaires et iconiques de la série. Consultez notre catalogue en ligne pour voir les options disponibles.
COMMENT LES SOCLES LED METTENT-ILS EN VALEUR LES POKÉBALLS ?
Nos socles LED sont spécialement conçus pour illuminer les Pokéballs en cristal, créant un effet lumineux captivant. Ils sont alimentés par des piles ou un câble USB, offrant une flexibilité dans leur mise en place et utilisation.
COMMENT ENTRETENIR MA POKÉBALL EN CRISTAL ?
Nous recommandons de nettoyer la Pokéball avec un chiffon doux et sec. Évitez l'exposition directe à la lumière du soleil et à l'humidité pour préserver sa qualité.
QUELLE EST LA QUALITÉ DES PELUCHES ?
Nos peluches sont confectionnées avec un tissu cristallin extrêmement doux et remplies de coton PP de première qualité, garantissant une expérience tactile agréable et lisse sans aucune stimulation ou odeur désagréable.
RETOUR
QUELLE EST VOTRE POLITIQUE DE RETOUR ?
Notre politique de remboursement est valable pendant 30 jours après votre achat. Passé ce délai, nous ne pourrons malheureusement pas proposer de remboursement ou d'échange.
Des questions spécifiques sur nos produits ? Contactez-nous à INFO@SHINYBALL.SHOP pour plus d'informations. Chez ShinyBall.shop, nous sommes dédiés à offrir des produits de qualité et un service clientèle exceptionnel !